眼镜验配不是一些店铺想的那样,只是买卖的贸易行为。专业眼镜店至少要有以下能力:准确验光、准确配镜、对产品质量负责。
一,金凤区眼镜店验光能力:
1、验光师只有资质是不够的,只有一个月就能学会的资质和学四年验光或者眼科的人差距很大。有些人可能不这么认为。他们认为自己很有才华,鄙视需要多年积累的东西。然而,验光师长期的努力积累和丰富的经验是不可或缺的。我的意思是,轻视经验,认为自己和别人没什么区别的验光师,一般都不是初学者。
2、虽然验光大致可以分为三个部分:计算机验光、综合验光仪验光和插件试穿,但在实际操作中,偷工减料的现象非常普遍。比如很多店铺甚至没有配备综合验光仪;插件试穿后,让顾客自己走走,而不是及时跟进顾客的试穿反馈,做出可能需要的微调。作为一名验光师,缺乏基本的专业精神,以不收费为借口,不认真验光。
银川金凤区眼镜店
3、只需5-10分钟就可以完成验光过程,大部分都是应付的。除非只是确认下面的参数。
4、验光师需要耐心倾听和了解客户的需求和使用环境,并在验光过程中不断确认客户的实际视觉体验。..终的结论必须是..的,而不是模棱两可,甚至是客户自己做的。
5、对专业人士而言,对专业的态度必须是虔诚和严谨的。那些轻视一切,总是把话说得满满的人,肚子里常常空空如也。
二是金凤区眼镜店配镜加工能力:
1、在大多数情况下,客户看不到加工工人的工作场景。..的加工工人需要有序的加工中心、严谨的流程和丰富的经验。这些都可以从服务商的行为和态度中感知到。
2、加工人员不合格或不负责任的常见问题:一副眼镜左右镜头角度不对称(以鼻中轴线);镜片在正常使用下脱落;镜片和镜架之间漏光;度数错误;镜架不对称等都是不该发生的低级错误。
3、许多人不知道加工能力也很重要,一点也不亚于验光。一家商店的态度决定了它所做的事情会是什么样子。
三,金凤区眼镜店负责任的服务:
1、无论产品是谁的品牌,商店都必须承担责任。供应链管理是商店的重要任务之一。它忽视或不深入研究产品的质量,没有相应的售后责任。如果有问题,就会推卸责任。这是客户抱怨..多的,很多客户在这方面的评价可以从网上找到。
2、每个人都有自己的局限性,每个店铺都有自己不尽如人意的地方。盲目推给客户,让客户承担大部分风险,是不负责任的。很快就会被客户唾弃。
3、眼镜业务不是物流运输,需要很多..的技术人才共同努力才能做好服务。只有重视人才的企业才能做好服务。从每个人对员工的认同感可以看出企业是否好,这也决定了这家店是否可靠。
上述四点是小编个人的看法,仅供参考。欢迎补充,欢迎指正!金凤区阅博视眼镜店就是您很好的选择。